Zwroty (odstąpienie od umowy)

Jeżeli jesteś Konsumentem (lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta), co do zasady przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru – bez podawania przyczyny.

Jak złożyć oświadczenie?

Wyślij jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres e‑mail: zapytania@budito.pl lub listownie na adres: Nazwa firmy, linia 1, linia 2.

Koszt zwrotu

Z uwagi na gabaryty i wagę towarów, zwrot zwykle wymaga transportu paletowego. Zgodnie z przepisami, bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

Wyjątki

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać m.in. dla rzeczy nieprefabrykowanych lub wyprodukowanych według specyfikacji Klienta (np. niestandardowe zamówienia).

Szczegółowe postanowienia znajdują się w Regulaminie.