Regulamin serwisu Budito.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Serwis Budito.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Nazwa firmy, linia 1, linia 2, NIP: 5792270691, REGON: 383518214, KRS: 0000789118 , kapitał zakładowy: 4 000 000,00 zł (dalej: „Sprzedawca”).
2. Dane kontaktowe Sprzedawcy: e‑mail: zapytania@budito.pl, tel.: 502.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym składania zapytań ofertowych, finalizacji sprzedaży, dostaw/odbioru oraz procedur reklamacyjnych.
4. Informacje prezentowane w Sklepie (opisy, parametry, ceny) nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a są zaproszeniem do zawarcia umowy (art. 71 KC).

§2. Model sprzedaży i specyfika asortymentu

1. Sklep oferuje towary wielkogabarytowe i ciężkie (np. kostka brukowa, płyty tarasowe), których logistyka może wymagać indywidualnej wyceny.
2. Proces realizacji: ZAPYTANIE → WERYFIKACJA/WYCENA → PROFORMA/POTWIERDZENIE → PŁATNOŚĆ → REALIZACJA.
3. Ceny widoczne na stronie są cenami brutto i – o ile nie wskazano inaczej – są cenami loco fabryka (bez transportu i bez kaucji za palety zwrotne).

§3. Złożenie zapytania i zawarcie umowy

1. Klient składa zapytanie poprzez dodanie towarów do koszyka „Do wyceny” i wypełnienie formularza (w tym wybór dostawy/odbioru).
2. Kliknięcie przycisku „Wyślij zapytanie” jest złożeniem zapytania ofertowego i nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży.
3. Sprzedawca potwierdza dostępność oraz kalkuluje koszty (transport, rozładunek, palety) i przesyła finalną ofertę w formie faktury proforma lub potwierdzenia zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy. Termin opłaty proformy wynosi 5 dni, o ile oferta nie stanowi inaczej.

§4. Dostawa i rozładunek

1. Dostawy realizowane są transportem ciężarowym (również z HDS). Klient zobowiązany jest zapewnić dojazd i miejsce rozładunku umożliwiające bezpieczną dostawę.
2. W przypadku braku możliwości dostawy z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może obciążyć Klienta udokumentowanymi kosztami transportu.
3. Szczegóły dostępne są na stronie Dostawa i odbiór.

§5. Palety (kaucja)

1. Towar może być dostarczany na paletach zwrotnych, za które pobierana jest kaucja zgodnie z cennikiem producenta.
2. Zwrot palet jest możliwy w terminie 60 dni od daty dostawy na warunkach wskazanych w finalnej ofercie (w tym miejsce zwrotu i stan palet).

§6. Odbiór własny

1. Odbiór własny jest możliwy po opłaceniu proformy i potwierdzeniu dostępności.
2. Płatność gotówką w fabrykach/magazynach producentów nie jest możliwa.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych.
2. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient. Ze względu na gabaryty towarów, koszty zwrotu mogą być znaczące.
3. Szczegóły dostępne są na stronie Zwroty.

§8. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

1. Reklamacje można składać mailowo na adres zapytania@budito.pl lub listownie: Nazwa firmy, linia 1, linia 2.
2. W przypadku Klientów będących Konsumentami, odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową regulują przepisy ustawy o prawach konsumenta.
3. Szczegóły dostępne są na stronie Reklamacje.

§9. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców (B2B)

1. Postanowienia B2B mogą przewidywać odmienne zasady odpowiedzialności (np. ograniczenia/wyłączenia rękojmi w zakresie dopuszczalnym prawem).

§10. Opinie

1. Jeżeli w Sklepie dostępna jest funkcjonalność opinii, Sprzedawca może weryfikować, czy opinia pochodzi od osoby, która nabyła produkt (np. na podstawie danych transakcyjnych) oraz moderować treści sprzeczne z prawem lub Regulaminem.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 1 lutego 2026.

Uwaga: przed uruchomieniem sprzedaży rekomendujemy weryfikację dokumentów przez prawnika pod kątem Twojego modelu biznesowego i faktycznych procesów obsługi zamówień.